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Estúdio de Imagem
360 Giro
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Software de Call Center para a Indústria Automotiva
Simplifique os fluxos de trabalho e gerencie chamadas com um software intuitivo de call center
Aproveite a tecnologia de discador automático de ponta para lidar com muitas chamadas de entrada, agendar a distribuição de chamadas, gerenciar leads de forma eficiente e aumentar a retenção de clientes.
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Com a confiança de centenas de concessionárias de veículos em todo o mundo
Gerenciamento eficiente de chamadas
Melhore a comunicação e a produtividade com tarefas de chamadas automatizadas
Revolucione a maneira como sua concessionária automotiva atende chamadas durante os horários de pico com um menu telefônico versátil, integração de URA e serviços automatizados de rastreamento de chamadas.
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Acompanhe chamadas em tempo real
Monitore as chamadas e ações dos clientes durante uma conversa. O rastreamento em tempo real permite resumos das chamadas, abrangendo detalhes e resultados para melhor referência.
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Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
As operações otimizadas continuam após o horário comercial com um agente automatizado e proativo 24 horas por dia. As chamadas nunca são perdidas e as oportunidades de alto valor são monitoradas de perto.
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Recuperação de chumbo automotivo
Ligações externas são feitas para leads perdidos para reengajar com oportunidades de vendas. Mensagens automatizadas são enviadas prontamente de acordo com os critérios do cliente, o que ajuda você a se conectar melhor com clientes em potencial.
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Ações que têm impacto
Obtenha sucesso mensurável com nosso software de call center, aumentando a satisfação do cliente e a eficiência operacional no setor automotivo.
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Aumento da retenção de clientes
0%
Diminuição de chamadas perdidas
Melhor solução de call center para concessionárias
Integração multicanal
A comunicação proativa em diversas plataformas garante informações consistentes e claras ao cliente e aumenta a produtividade da concessionária de automóveis.
Soluções de gerenciamento de leads
Monitore e gerencie todos os leads para o seu negócio. Os leads priorizados são acompanhados regularmente para fortalecer as oportunidades de vendas.
Engajamento 24 horas por dia
As chamadas são atendidas e os clientes são mantidos informados fora do horário comercial. A disponibilidade do agente 24 horas por dia, 7 dias por semana, torna o monitoramento de leads mais rápido e eficiente.
Agente de Recepção AI
Uma recepcionista de IA automatizada garante entrega de informações em tempo hábil, rastreamento conciso de chamadas e alertas de acompanhamento eficientes.
Interações personalizadas com o cliente
A integração com o CRM permite o acesso às informações do cliente, facilitando a personalização das ações de marketing. Direcione mensagens personalizadas para clientes de alto valor.
Roteamento de chamadas eficiente
Com o direcionamento inteligente de chamadas para o departamento correto, é possível minimizar filas de atendimento e reduzir o tempo de espera. As chamadas são atribuídas aos agentes disponíveis simultaneamente.
Integração instantânea, eficiência máxima
Integração perfeita com sistemas existentes
Combine operações integrando software de call center com CRM automotivo. Acompanhe os dados dos clientes em um painel unificado e garanta a consistência das informações.
Testemunhos
Resultados que têm histórias reais
"Gerenciar nossas chamadas mesmo em horários de pico não é problema com o Spyne! As operações são super rápidas, eficientes e eficazes. Ele também simplifica a priorização de leads, com todas as informações de que preciso em um só lugar. "
José
Concessionária de carros de Albuquerque
"A tecnologia da Spyne é impressionante. Agora tenho tanto tempo disponível que não preciso mais verificar informações em diferentes marketplaces. O software de call center deles torna o rastreamento dos dados dos clientes fácil e agradável! "
Gemma
Concessionária de carros de Iowa
Fluxo de trabalho simplificado para máxima eficiência
Automatize, gerencie e otimize as operações do seu call center com um fluxo de trabalho baseado em IA que melhora o tempo de resposta, garante o rastreamento preciso de leads e melhora o envolvimento do cliente.
Suas perguntas, respondidas instantaneamente
Tem alguma dúvida? Nós temos as respostas.
Explore nossas perguntas frequentes ou entre em contato conosco para obter mais detalhes sobre como nossa solução de call center pode elevar o desempenho da sua concessionária.
