Automatize o agendamento, acompanhe o histórico e impulsione a fidelização de clientes sem esforço. O CRM da Spyne aumenta a eficiência, maximiza as oportunidades de serviço e faz com que os clientes retornem.
Avaliado com 4,9 por mais de 300 concessionárias
O CRM de serviços automotivos com tecnologia de IA da Spyne automatiza o agendamento, rastreia o histórico de serviços e faz com que os clientes retornem sem esforço.
Automatize reservas, envie lembretes instantâneos por SMS e e-mail e atribua assistentes com eficiência. Reduza o número de faltas, evite reservas duplicadas e mantenha as filas de atendimento ocupadas com o CRM de serviços automotivos da Spyne.
Acompanhe o histórico de serviços, interações e preferências em um só lugar. Personalize ofertas, envie acompanhamentos em tempo hábil e aumente a retenção com uma experiência integrada de CRM para concessionárias.
Mantenha o estoque abastecido e evite atrasos com o acompanhamento do estoque em tempo real. O melhor CRM da Spyne para concessionárias de veículos sincroniza com o seu DMS, garantindo atualizações precisas do estoque e reposição orientada por IA.
Obtenha insights em tempo real sobre o desempenho dos técnicos, a receita de serviços e oportunidades de upsell. Otimize os preços e aumente os lucros com análises avançadas de software de CRM automotivo.
O CRM de serviços automotivos com tecnologia de IA da Spyne ajuda as concessionárias a se conectar com o público certo, otimizar o engajamento e aumentar as conversões.
Por que escolher a Spyne?
Gerenciamento de serviços sem esforço, maior retenção e mais receita: o Spyne automatiza tudo.
Permita que os clientes reservem, remarquem ou cancelem compromissos de serviço online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Reduza o número de não comparecimentos com lembretes automatizados por SMS, e-mail ou notificações push.
Mantenha perfis detalhados de clientes, incluindo registros de serviços anteriores, histórico do veículo e preferências. Ofereça serviços personalizados e venda pacotes de manutenção relevantes.
Interaja com os clientes por SMS, e-mail, WhatsApp e chamadas automatizadas para receber lembretes de serviço, ofertas promocionais e acompanhamentos, tudo em um único painel.
Simplifique ordens de reparo, atribua tarefas a técnicos e acompanhe o andamento do serviço em tempo real. Garanta uma gestão eficiente do fluxo de trabalho com atualizações de status automatizadas.
Gere e envie faturas digitais instantaneamente, aceite pagamentos online e ofereça opções de financiamento. Melhore o fluxo de caixa com lembretes de pagamento automatizados.
Solicite feedback automaticamente após cada visita de serviço e incentive clientes satisfeitos a deixarem avaliações online. Use insights para melhorar a qualidade do serviço e a gestão da reputação.
Integração perfeita com o Marketplace
O CRM de serviços automotivos da Spyne se conecta facilmente com DMS, sistemas de estoque e plataformas de concessionárias, sincronizando dados de clientes, históricos de serviços e compromissos em tempo real: sem entradas manuais, sem atrasos, apenas operações tranquilas.
Criando Resultados Impactantes
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O CRM de serviços automotivos com tecnologia de IA da Spyne automatiza o agendamento, simplifica os fluxos de trabalho e aumenta a retenção de clientes, para que você possa se concentrar no que importa.
Perguntas frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre o Spyne e seus recursos